Im aktuellen Branchenranking der WirtschaftsWoche und des Marktforschungsunternehmens ServiceValue zum Thema Verbraucherservice landen wir unter den Top 7. In der Kategorie „Brauereien“ stufen uns die deutschen Verbraucher als „exzellent“ ein!
Die Untersuchung „Bester Kundenservice 2026“ basiert auf über 107.000 Verbraucherstimmen. Dabei wurden 690 Anbieter aus 41 Branchen in einem bevölkerungsrepräsentativen Online-Panel bewertet. Genauer gesagt wurden die zentralen Kontaktpunkte im Service bewertet: Telefonhotline, Emails, Kontaktformulare, Chat. Als „exzellent“ gelten die Unternehmen, deren Gesamtzufriedenheitswerte über dem Durchschnitt ihrer Kategorie liegen.
Ein großes Dankeschön und herzlichen Glückwunsch an unsere Kolleginnen und Kollegen im Verbraucherservice für ihren tagtäglich hervorragenden Einsatz!
